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Technicien Relations avec les Professionnels de Sante - CDI H/F

POITIERS, 86
il y a 6 jours

Description du poste

Un appel à candidature est lancé afin de pourvoir un poste de Technicien Relations avec les professionnels de santé, en CDI, à compter du 1er décembre 2026. Au sein d'une équipe de 5 personnes, le candidat ou la candidate retenu(e) aura pour rôle de :

  • Assurer l'étude et le traitement des demandes de création ou de mise à jour des professionnels de santé dans les fichiers nationaux
  • Contribuer efficacement à la gestion de la relation client (mails, courriers individuels et personnalisés, MEDIALOG, contacts entrants directs)
  • Organiser son activité en cohérence avec les procédures internes
  • Apporter une réponse adaptée aux différents interlocuteurs internes et partenaires externes (URSSAF, ARS, URPS, différents conseils de l'ordre etc)
  • Accompagner les professionnels de santé en leur présentant les principes du conventionnement et les informations nécessaires à leur exercice,
  • Assurer la prise en charge de rendez-vous avec les professionnels (présentiel, distanciel) y compris en dehors des horaires de l'accueil des assurés,
  • Maîtriser les outils métiers spécifiques au secteur d'activité.

Le/la candidat(e) s'engage à respecter les dispositions en matière de confidentialité de l'information, et l'ensemble des dispositions relatives à la sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme.

Profil recherché

Vos compétences

Pour assurer la fonction de Technicien Relations Professionnels de Santé, le candidat ou la candidate retenu(e) devra :

  • Être rigoureux et organisé
  • Travailler en équipe et en partenariat inter-services
  • Analyser, synthétiser et rédiger avec clarté
  • Faire preuve d'écoute, d'implication et de réactivité
  • Disposer de bonnes compétences en communication orale
  • Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel).

Votre formation

Niveau Bac +2

Un parcours de formation sera mis en place en fonction du profil du candidat retenu.

Informations complémentaires

Le dispositif de recrutement prévoit un dispositif de recrutement en plusieurs étapes :

  1. 1ère étape :
    • Une épreuve écrite le 6 novembre 2026
    • Un test de personnalité qui sera à transmettre au plus tard à cette même date. Le test est accessible via le lien suivant :
    • Une sélection de candidats sera effectuée en vue de la 2ème étape.
  2. 2ème étape :
    • un 1er entretien de motivation le 16 novembre 2026, en présence de la responsable du service et d'un représentant RH. Les candidats sélectionnés seront invités à un 2nd entretien.
  3. 3ème étape :
    • Un 2nd entretien est organisé le 23 novembre 2026, en présence de la responsable du secteur Accompagnement des Offreurs de Soins et de la directrice. Ces informations sont communiquées à titre indicatif.

Les avantages liés au poste

  • Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation

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