Technicien Qualité H/F

Contexte

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Qualité UAP, vous intervenez comme relais qualité terrain et contribuez au traitement des non-conformités, au suivi des réclamations et à l'amélioration continue des pratiques.

Missions du poste

• Assurer le support qualité auprès de l'atelier
• Traiter les réclamations clients internes
• Assurer le contrôle à réception
• Formaliser les réclamations fournisseurs et en assurer le suivi
• Réaliser des audits de postes
• Animer des groupes de résolution de problèmes
• Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des actions correctives

Parcours académique et d'expérience

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 / Bac +3 en qualité, qualité industrielle, mesures physiques, production industrielle ou domaine équivalent. Une première expérience en environnement industriel est attendue.

Compétences et outils

• Connaissances des exigences du référentiel ISO TS 16949
• Compétences en outils de résolution de problèmes : 5 pourquoi, 8D, 6M, QRQC, AMDEC
• Statistiques de base : capacités, contrôle par prélèvement
• Maîtrise de la méthodologie d'audit de postes
• Traitement des non-conformités
• Suivi des réclamations fournisseurs et clients internes
• Expérience en découpage industriel appréciée

Qualités recherchées

• Rigueur, esprit d'analyse et capacité de synthèse
• Capacité à travailler avec les équipes terrain
• Esprit de méthode pour faire avancer les sujets
• Leadership opérationnel et sens du travail collectif

Avantages

• Mutuelle familiale
• Cafétéria
• Intéressement
• Poste de journée 35h

Compagnie

Amphenol FCI, présent à Besançon depuis 1981, spécialisé dans la fabrication de connecteurs destinés principalement à l'industrie, instrumentation, énergie et automobile. Rattaché au groupe Amphenol depuis 2016, la société vise l'excellence et la satisfaction client, avec un catalogue de 35 000 références et 90 % des commandes à l'export.