Technicien Qualité et Maitrise du Portefeuille Agricole (92) H/F

Nous recrutons pour notre équipe basée à l'établissement d'Antony, 1 technicien qualité et maîtrise du portefeuille agricoleLes missions consistent1)  Assurer le contrôle des contrats souscritso  Contrôler les contrats souscrits   par les commerciaux du marché agricoleo   Suivre la correction des anomalies détectéeso   Suivre la conformité des conditions personnelleso   Accompagner les conseilliers agricoles dans leur montée en compétence 2) Réaliser la surveillance du portefeuille Marché Agricoleo   Etudier les informations périodiques provenant des fichiers statistiqueso Examiner la fréquence et le coût des sinistres afin d'identifier les dossiers présentant une sinistralité anormaleo   Analyser le dossier client dans sa globalitéo   Rédiger des rapports d'analyse argumentéso  Préconiser une mesure de surveillance dans le respect des règles établies par l'entreprise o  Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers et appliquer la décision de surveillance 3) Assurer le suivi des mesures de prévntion contractualisées  4) Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues  5) Assurer une qualité de service optimale par la réception ou l'emmision d'appels téléphoniques  Nos plus ?Prime d'Intéressement, PEE / PERCOI, Titres Restaurants ou restaurant d'entreprise, réductions tarifaires sur vos contrats d'assurance, Mutuelle, CSE, prise en charge de 100% du pass Navigo.Télétravail possible 2j/semaineEt une ambiance de travail conviviale !