Technicien Qualité et Gestion des Risques - H/F

Proximité, humanité et excellence au service du territoire

En direction commune avec le Centre Hospitalier de Semur-en-Auxois, le Centre Hospitalier de la Haute Côte-d’Or œuvre chaque jour pour garantir à chaque habitant un accès équitable, sûr et humain aux soins. Fort de son ancrage local et de son appartenance au GHT 21-52 aux côtés du CHU Dijon Bourgogne, il incarne une mission essentielle : soigner, accompagner et préserver la qualité de vie en proximité pour tous.

Acteur majeur de santé publique du nord Côte-d’Or, le Centre Hospitalier de la Haute Côte-d’Or s’appuie sur un réseau de cinq sites complémentaires : trois hôpitaux de proximité à Châtillon-sur-Seine, Montbard et Saulieu, et deux établissements médico-sociaux à Alise-Sainte-Reine et Vitteaux. Ses équipes assurent des missions de soins, de prévention, d’éducation à la santé et d’urgence médicale, tout en participant à la formation des futurs professionnels. Chaque année, plus de 30 000 patients, de tous âges, bénéficient d’une offre complète : consultations, imagerie, urgences, médecine polyvalente, soins médicaux et de réadaptation, en hospitalisation de jour ou complète et de services à domicile.

Référence territoriale en matière de vulnérabilité, le Centre Hospitalier développe des dispositifs favorisant le maintien à domicile et accompagne les personnes âgées et les personnes en situation de handicap grâce à une filière médico-sociale intégrée : EHPAD, Maison d’Accueil Spécialisée (MAS) et Établissements d’Accueil Médicalisés (EAM).

Porté par plus de 1 100 professionnels engagés dans une démarche d’amélioration continue, l’établissement place la qualité, la proximité et la dignité humaine au cœur de son action. Plus qu’un hôpital, il est un acteur de lien social attaché à ajouter de la vie aux années, et non des années à la vie.

Le Poste

Rejoignez notre équipe Qualité en Direction Commune et intervenez de manière transversale sur le Centre Hospitalier de Semur-en-Auxois, le Centre Hospitalier de la Haute Côte-d’Or, l’EHPAD de Laignes et de l’EHPAD de Moutiers-Saint-Jean. Sous l'autorité du Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous assurez la cohérence et la performance de nos démarches de soins au sein d’un environnement professionnel varié.

Responsabilités

• Pilotage de la Démarche Qualité & Certification
• Amélioration continue : suivez opérationnellement le PAQSS (Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins) pour chaque établissement.
• Évaluation & Audit : participez activement aux démarches de certification et aux évaluations externes, pilotez les indicateurs nationaux (IQSS, e‑Satis) et organisez les audits internes (EPP).
• Expertise documentaire : administrez le système de gestion documentaire informatisé et assurez une veille réglementaire rigoureuse.
• Maîtrise de la Gestion des Risques
• Cartographie : actualisez les cartographies des risques des établissements pour anticiper les points de vigilance.
• Culture du signalement : sensibilisez les équipes à la déclaration des événements indésirables (EI) et participez à leur analyse (CREX, RMM).
• Gestion de crise : apportez votre appui technique à l'élaboration des plans sanitaires exceptionnels (PGTHSSE et PSSE).
• Transversalité : collaborez étroitement avec les secteurs à enjeux (Bloc opératoire, circuit du médicament, imagerie, etc.).

Profil Recherché

• Formation : titulaire d'un Bac +2/3 spécialisé en Qualité et Gestion des Risques, idéalement dans le secteur de la santé.
• Savoir‑faire : maîtrise des outils de la qualité (méthodes d’analyse de causes, audit…) et aisance avec les outils informatiques.
• Pédagogie et sens du contact : fédérez des équipes pluridisciplinaires autour de la sécurité des soins.
• Rigueur et esprit d’analyse : traitez les données avec précision pour orienter les décisions.
• Autonomie : organisez vos interventions sur différents sites avec méthode.