Technicien proximité (F/H)

Technicien proximité (F/H) - Nantes

Le contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité informatique F/H à Nantes. Vous intervenez en mission chez les clients d'Experis afin d'assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.

Vos missions

Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques

Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques

Gérer les tickets d'incidents et de demandes

Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures

Profil candidat:

Technical skills

Compétences techniques attendues

Support informatique de proximité (niveau 1 / niveau 2)

Environnements Windows

Connaissances en postes de travail, périphériques et outils bureautiques

Outils de gestion de tickets

Notions de réseau et de connectivité

Soft skills

Compétences savoir-être attendues

Sens du service et de la satisfaction utilisateur

Bon relationnel et capacité d'écoute

Rigueur et organisation

Autonomie dans la gestion des interventions

Esprit d'équipe et adaptabilité

Rejoindre Experis

Rejoindre Experis, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, bénéficier d'un accompagnement de proximité et évoluer sur des missions variées au c?ur des environnements IT de nos clients.

Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / Manpower

Group France considère chaque candidature sans distinction.

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