Technicien(ne) Support Technique & Documentation (H/F)

Job Description

• Gestion de la documentation technique
• Assurer la gestion et le suivi de la documentation technique
• Contrôler les mises à jour et la conformité des documents
• Mettre en ligne les documentations sur les plateformes dédiées
• Traduire et publier les notices de montage avec les outils mis à dispositions
• Vérifier et valider les documents avant diffusion vers les différents marchés
• Gestion des bulletins de service
• Importer et gérer les bulletins techniques relatifs aux produits
• Traduire et mettre en forme les bulletins en français
• Coordonner les traductions dans les autres langues européennes et organiser leur validation
• Diffuser les bulletins auprès des équipes internes
• Mettre en ligne les supports sur les espaces dédiés
• Créer et structurer les dossiers de suivi liés aux bulletins techniques
• Identifier les équipements concernés et constituer les bases de données associées
• Participer à la gestion des approvisionnements en pièces liées aux campagnes techniques
• Contribuer à l’estimation des coûts associés
• Assistance au réseau
• Assister les concessionnaires/distributeurs dans l’installation des outils de diagnostic
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils techniques
• Gérer les accès aux différentes plateformes et outils
• Assurer un rôle d’administrateur sur certains outils (gestion des comptes et des droits)
• Formation Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent), idéalement en agroéquipement ou domaine technique
• Connaissances techniques en machinisme agricole, équipements de travaux publics ou véhicules industriels appréciées

Skills & Requirements

• Formation Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent), idéalement en agroéquipement ou domaine technique
• Connaissances techniques en machinisme agricole, équipements de travaux publics ou véhicules industriels appréciées

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Compréhension des principes de fonctionnement des équipements techniques
• Capacité à traiter et structurer des informations techniques

Langues

• Français courant (lu, écrit, parlé)
• Anglais courant indispensable (lu, écrit, parlé)

Vos qualités

• Rigueur et sens de l’organisation
• Excellent relationnel et sens du service client
• Réactivité et capacité d’adaptation
• Esprit d’analyse et d’écoute
• Autonomie dans la gestion des missions

About The Company

Since 1890, Kubota has evolved in a unique way worldwide. With a strong will to solve problems in food, water and the environment, we have leveraged our strength as a manufacturer and a solutions provider. Spanning across 120+ countries and employing more than 50,000 people in Asia, Europe and North America, Kubota generates revenue in excess of $20 billion. From agricultural and industrial machinery, and overall water solutions, to any other living environment solution, our question, and our challenge was always the same: what can we do to meet the demands and enhance our lives for tomorrow?

Explore this exciting career opportunity and join us on the journey as we seek to be an "Essentials Innovator for Supporting Life".

My job, Our future

Yearly salary: €46,000 - €51,000

Location: Crépy-en-Valois

Workspace type: Hybrid