Technicien(ne) Support Informatique – FIDSUD | Romans

Technicien(ne) Support Informatique CDI – FIDSUD | Roman

Rejoignez une équipe IT engagée au cœur d'un groupement en pleine croissance

FIDSUD, c'est un réseau de cabinets d'expertise comptable, de conseil et d'audit implanté dans le Sud de la France, réuni autour de valeurs fortes : partager et transmettre, être responsable et engagé, faire la différence. Chez nous, l'informatique n'est pas un département en coulisses — c'est un pilier stratégique qui accompagne au quotidien plusieurs centaines de collaborateurs et contribue directement à la qualité du service rendu à nos clients

Notre service informatique recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour renforcer une équipe soudée, qui travaille avec des outils modernes dans une ambiance conviviale

Missions

Intégré(e) à l'équipe IT, vous serez un appui technique de proximité pour l'ensemble de nos collaborateurs. Vos missions couvrent :

• Support utilisateur : accompagner et résoudre les problèmes rencontrés par les équipes au quotidien (Helpdesk, téléassistance)
• Administration et surveillance des systèmes pour garantir la continuité de service
• Configuration et maintenance de nos équipements : postes de travail, serveurs, switches, téléphonie IP, visioconférence, solutions de sauvegarde...
• Participation à des projets variés aux côtés du chef de projet : déploiements, migrations, évolutions d'infrastructure
• Déplacements ponctuels à la journée dans nos différents cabinets pour des interventions sur site

Ce que nous recherchons

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et technophile, avec une vraie curiosité pour les nouvelles technologies. Vous avez le sens du service et vous savez mettre les utilisateurs à l'aise, quel que soit leur niveau technique. Travailler en équipe et partager votre savoir-faire vous anime naturellement

Formation

Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Réseaux & Télécommunications ou équivalent)

Expérience

Une première expérience en support ou en alternance est un plus, mais les profils motivés et débutants sont également bienvenus.

Rémunération & avantage

Rémunération annuelle brute comprise entre 25 000 € et 28 000 €, selon profil et expérience. Au-delà du salaire, nous proposons :

• Mutuelle d'entreprise avantageuse prise en charge à 100%
• Une équipe à taille humaine, dans laquelle votre implication fait vraiment la différence
• Un environnement de travail stimulant, avec des outils récents et des projets concrets
• Des activités extra-professionnelles régulières pour renforcer la cohésion d'équipe
• Un groupement en développement, avec des perspectives d'évolution réelles
• Des valeurs humaines sincères, vécues au quotidien.