Technicien(ne) support en alternance (h/F)
Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025 , profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – BTS Services Informatiques aux Organisations .
L’ENTREPRISE
En partenariat avec notre école, une entreprise située à Rennes , recherche un(e) Technicien(ne) réseaux en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge de :
- Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs (matériel, logiciel, réseau)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2
- Installer et configurer des équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques)
- Assurer la gestion des comptes utilisateurs (création, modification, suppression)
- Participer à la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux
- Documenter les interventions et mettre à jour les outils de suivi
- Collaborer à des projets de déploiement et d’évolution des infrastructures IT
VOTRE PROFIL
- Vous préparez un BTS Services Informatiques aux Organisations en alternance (option SISR ou SLAM).
- Vous avez une appétence pour la résolution de problèmes techniques et le contact client
- Vous maîtrisez les bases des systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et des réseaux informatiques (TCP/IP, DHCP, DNS)
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon esprit d’analyse
- Une première expérience (stage ou projet) en support informatique est un atout
Expérience / Niveau requis
Pré-requis : être titulaire du Bac
Préparation : BTS Services Informatiques aux Organisations (Bac +2) – Pour la rentrée 2025 (contrat 2 ans)
Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection
Vous vous reconnaissez dans la description de cette offre ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique , et acquérir de nombreuses compétences !