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technicien(ne) sav online (f/h) (H/F)

PUSIGNAN, 69
il y a 5 jours
CDI
Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous assurerez les missions suivantes :- Réaliser le diagnostic des pannes lors des appels téléphoniques des clients, fournit expertise et conseil d'utilisations,- Assurer la prise en charge et le pilotage des demandes d'interventions client,- Vérifier la pertinence et la qualité des interventions et des comptes rendus,- Coordonner les dossiers avec le Responsable SAV et les techniciens- Fournir au responsable hiérarchique les remontées nécessaires conc
Plateforme de publication
France Travail
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