Technicien(ne) qualité polyvalent(e) (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement et du développement du service Prestations Industrielles, Hand

IPrint renforce son suivi administratif, logistique et qualité auprès de ses clients.

L'entreprise recherche un(e) Technicien(ne) polyvalent(e) maîtrisant :

• les tâches administratives courantes,
• le suivi logistique et les stocks,
• ainsi que les processus qualité (contrôles, non-conformités, audits.).

Ce poste requiert rigueur, polyvalence, capacité d'analyse et coordination avec les équipes internes et les clients.

1. Missions Administratives

• Saisie et mise à jour des données de production, RH et clients dans les outils internes.
• Analyse des chiffres et réalisation de tableaux de bord / rentabilité par activité.
• Rédaction de comptes-rendus lors des réunions internes.
• Pointage manuel quotidien de la présence du personnel.
• Transmission des informations au service RH : absences, documents, régularisations.
• Mise à jour et classement des documents du service.

2. Missions Logistiques

• Approvisionnement des matières (produits à rénover, consommables.) en lien avec les services clients et la plateforme logistique.
• Suivi des niveaux de stock et alerte en cas de besoin.
• Réalisation et suivi des inventaires clients.
• Édition et gestion des bons de livraison.
• Gestion des fiches palettes et fiches cartons.

3. Missions Qualité

Suivi et amélioration des processus

• Cartographier les processus et identifier les points critiques.
• Suivre et mettre à jour les indicateurs qualité
• Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'amélioration continue.

Gestion des non-conformités

• Analyser les causes racines des incidents.
• Coordonner les actions correctives et préventives avec les équipes.
• Documenter les retours d'expérience.

Contrôle qualité opérationnel

• Réaliser des audits internes réguliers.
• Vérifier la conformité des prestations aux exigences clients et aux normes.
• Assurer le suivi des contrôles qualité en production et en logistique.

Communication & sensibilisation

• Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques qualité.
• Être l'interlocuteur qualité privilégié des clients.
• Communiquer les évolutions de standards et de procédures.

Veille réglementaire

• Suivre les évolutions des normes applicables au secteur industriel.

Compétences Requises :

• Sens de l'organisation, rigueur, réactivité et autonomie
• Connaissance des règles de sécurité en environnement industriel/logistique
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook, etc.)

Formation / Expérience :

• Expérience / étude dans le secteur

Horaires

Du lundi au jeudi de 7h à 12h / 12h45 à 16h

Vendredi de 7h à 12h