TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE HELPESK À ANGERS H/F
ANGERS, 49
il y a 15 heures
descriptif du poste
A ce titre, vous intégrez une équipe de 5 à 6 techniciens au Centre de Service informatique d'une institution publique.
Votre mission consiste à traiter des appels entrants venant des salariés utilisateurs pour des incidents lié à des problématiques logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique ou des demandes de service et d'installation de matériels. Vous ouvrez un ticket sur l'application « GLPI », analysez et tra
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