Technicien/ne gestionnaire de parc informatique H/F

Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information (H/F)

Réservé uniquement aux agents du service public (fonctionnaires et CDI). Cette offre est ouverte aux personnes disposant d’un titre leur reconnaissant la qualité de travailleur handicapé ou travailleuse handicapée.

L'offre en un coup d'oeil

Institut de Chimie des Milieux et Matériaux de Poitiers (IC2MP). Mobilité Interne (NOEMI).

Les Missions

Le/la gestionnaire de parc informatique assure l'installation, garantit le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques, prend en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.

• Prendre en charge l'installation, la gestion et l'évolution du parc micro-informatique bureautique du laboratoire (300 postes), en utilisant les outils déjà en place (OCSinventory, GLPI).
• Installer le parc micro-informatique instrumentation du laboratoire (200 postes).
• Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs, outil de calcul en chimie théorique et cluster).
• Procéder au contrôle permanent de la fiabilité des systèmes et sécuriser les données (permissions d'accès et sauvegardes).
• Gestion du DHCP, gérer le câblage physique en collaboration avec les services réseaux de l'université.
• Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux.
• Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution.
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité.
• Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs.
• Gérer le matériel de visio-conférence de la salle de réunion principale du laboratoire.
• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs.
• Anticiper les contraintes environnementales et techniques.
• Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs et des procédures.
• Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).
• Effectuer une veille technologique sur les aspects de l'infrastructure système.

Votre Profil

Compétences

SAVOIRS :

• Connaissance des environnements Windows Client (8.1/10/11).
• Connaissances des environnements Linux (Debian, Fedora, Ubuntu, Zorin OS, WINE).
• Connaissances générales des systèmes d'exploitation et du réseau (Ethernet/Wi‑Fi).
• Connaissance des langages de script PowerShell et Bash.
• Notions de base en programmation et bases de données.
• Connaissance appréciée des techniques de virtualisation (Xen, Proxmox).
• Connaissances générales en sécurité des systèmes d'information.
• Anglais technique (lu et écrit).

SAVOIR-FAIRE :

• Établir un diagnostic de base en micro-informatique et réseau.
• Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques.
• Gérer les situations urgentes et définir les priorités (démarche ITIL).
• Installer, maintenir et documenter les équipements et outils informatiques.
• Appliquer les procédures internes et techniques SAV.
• Compétences pédagogiques et capacité à expliquer un environnement Linux.

SAVOIR-ÊTRE :

• Travailler efficacement en équipe.
• S'adapter au niveau technique de l'utilisateur.
• Faire preuve de sens du service.
• Avoir un esprit de synthèse.
• Être capable de proposer des améliorations pertinentes.

Votre Environnement de Travail

L'Institut de Chimie des Milieux et Matériaux de Poitiers (IC2MP) est une unité mixte de recherche interdisciplinaire de l'Université de Poitiers et du CNRS. Le poste se situe à Bât B27 sur le campus sciences de l'université de Poitiers. Le service informatique est composé d'un responsable de service CNRS et d'un technicien universitaire. La continuité de service est nécessaire de 9h à 18h. Le candidat sera placé sous l'autorité hiérarchique du responsable du service informatique et de la directrice de l'IC2MP.

Rémunération et avantages

Congés et RTT annuels : 44 jours.

Pratique et indemnisation du TT : prise en charge à 75% du coût et forfait mobilité durable jusqu’à 300€.