Technicien micro réseaux junior H/F - Angers Ajouter aux favoris

Présentation de l'offre L'alternant(e) Technicien micro Junior a pour missions principales de prendre en main les diverses applications métiers et d'apporter un support aux utilisateurs en maintenant en conditions opérationnelles l'environnement « Postes de Travail ». Il/Elle devra assurer un suivi auprès de son tuteur. MISSIONS : Prendre en main les applications métier Apporter un support aux utilisateurs

• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques matériels ou logiciels dans l'environnement « postes de travail »
• Déployer et mettre à jour les logiciels des utilisateurs
• Préparer un matériel (pc, smartphone, tablette)
• Participer à la gestion du stock DSI
• Rédiger la documentation nécessaire aux utilisateurs
• Respecter les procédures internes
• Participer à la Hotline Gardien

Profil recherché FORMATION : Diplôme de niveau Bac+⅔ en informatique : BTS/DUT informatique, licence COMPETENCES TECHNIQUES : Tout matériel lié au poste de travail (PC, Imprimantes, Scanner, etc.) Connaissance : Suite Microsoft Office Windows 10 Android/IOS Des technologies de réseaux Ethernet / TCP/ IP D'un logiciel de tickets COMPETENCES SOCIALES ET RELATIONNELLES : Disponible, à l'écoute, adaptable, à l'aise face aux autres, sens du service rendu auprès des utilisateurs Bon esprit d'équipe Informations utiles Durée du contrat : entre 12 et 24 mois. Salaire plus avantageux que la grille légale selon l'âge et le diplôme préparé Rémunération sur 13 mois RTT Prime vacances Carte déjeuner Mutuelle Intéressement + Plan d'Epargne Entreprise doté d'un abondement possible CSE