Technicien itinérant Réseaux et Télécom H/F

RESPONSABILITÉS :

Rattaché(e) à notre agence d'Aix en Provence, vous serez itinérant(e) sur le secteur PACA et alentours.
Vous interviendrez chez les professionnels de santé (cliniques, hôpitaux, EHPAD, résidences seniors) pour assurer le déploiement et la mise en service puis la maintenance de la solution téléphonie essentiellement (PABX, Autocom,...). Vous pourrez également intervenir ponctuellement sur les solutions de communication hospitalière, sécurité, domotique, vidéosurveillance, réseaux et multimédias (formation interne à prévoir).
Vos missions détaillées :
• Programmation d'autocom
• Mise en service de solution d'IPBX, PABX et de ToIP/VoIP, de réseaux Ethernet Lan et Wifi
• Mise à jour des dossiers techniques
• Assurer le SAV et la maintenance (à distance ou en intervenant chez le client)
• Mise en service des systèmes appel malade
• Configuration de switch
• Mise en service de réseaux Wifi
• Suivi des dossiers : communication interne et externe, mise à jour de fiches techniques et suivi du traitement des incidents
• Veille à la satisfaction du client en répondant à ses demandes dans le cadre d'un contrat de service
• Veille technologique sur les systèmes courants faibles et réseaux

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation en réseaux, télécoms ou courants faibles (domotique, appel malade, vidéosurveillance...)
• Première expérience réussie sur un poste similaire
• Vous aimez le terrain, êtes autonome, réactif(ve), et orienté(e) service client
• Une connaissance du secteur santé serait un plus

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