Technicien itinérant de maintenance SAV F/H
Notre client est une PME familiale alsacienne à taille humaine, spécialisée dans la conception et la fabrication de lignes de conditionnement pour l'industrie agroalimentaire. Intégrer cette entreprise, c'est rejoindre un acteur qui gère l'intégralité de la chaîne de valeur, de la conception à l'assemblage de ses propres machines.
Alliant la proximité d'une structure locale à l'envergure d'un acteur international, notre client cultive un esprit d'équipe fort et une ambiance de travail conviviale. Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Technicien(ne) SAV souhaitant donner du sens à ses missions au sein d'un environnement stimulant et autonome.
Au sein du service après-vente, vous garantissez le bon fonctionnement des équipements chez les clients. Votre activité se décompose en deux volets :
Interventions sur le terrain (environ 40 % du temps) :- Réaliser la maintenance préventive et curative sur l'ensemble du territoire français.
- Intervenir ponctuellement à l'international en support du réseau de distributeurs.
- Diagnostiquer les pannes et assurer la remise en service des équipements.
- Accompagner les utilisateurs pour garantir leur satisfaction.
- Assurer l'assistance technique à distance auprès des clients.
- Apporter un support technique au réseau de partenaires.
- Réaliser la réparation et la remise en état des équipements en atelier.
