Technicien IT Proximité VIP – Support Utilisateurs

Ozitem recherche un Technicien(ne) de Proximité IT N1/N2 afin d’assurer l’assistance technique sur site pour des utilisateurs dans un cadre international. Vous intégrerez une équipe de support de proximité et interviendrez sur des environnements Microsoft et mobiles, avec un focus sur la continuité de service et la qualité de support.

Vous participerez au diagnostic des incidents, à l’enregistrement et au suivi des demandes, et collaborerez avec les équipes infrastructure pour résoudre les