Technicien IT H/F

Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un

Technicien IT H/F. Poste et missions : Vos Missions: Assistance utilisateurs : Répondre aux sollicitations des utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic) en proximité et à distance Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail, Windows, applications, etc.) Intervenir sur les sites relevant de votre périmètre géographique Accompagnement et conduite du changement : Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation de leur poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs) et lors de changements informatiques ou déploiements de projets Déployer et configurer les nouveaux matériels IT (PC portables, écrans, smartphones…) Assurer le paramétrage et l'accompagnement des utilisateurs pour une prise en main optimale Gérer des dossiers de manière autonome et participer activement aux projets en proposant des améliorations Organiser, à la demande du responsable, l'activité des collaborateurs dans le cadre de projets ou actions spécifiques Gestion administrative et reporting : Assurer la gestion administrative et logistique du parc informatique Réaliser régulièrement le reporting des activités et résultats auprès de la hiérarchie Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une premièr...