Technicien informatique vip n2 (F/H)

Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans la prestation de service informatique, un Technicien Informatique VIP N2 H/F sur le secteur de Chalon en Champagne dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois minimum

• Localisation : Chalon en Champagne
• Contrat intérim
• Salaire : 26k à 28k annuel but selon profil et expérience
• Durée : 6 mois avec possibilité de renouvellement Dans le cadre de ce poste, voici les missions qui vous seront confiées :
• Traiter la gestion des incidents et des demandes sur l'outil ITSM Easy

Vista pour garantir le maintien en condition opérationnelle du parc.

• Assurer le support et le dépannage de proximité sur les PC portables, desktops et la téléphonie mobile.
• Animer l'espace kiosque en accueillant et en conseillant directement les utilisateurs avec réactivité.
• Accompagner les profils VIP et les élus en leur offrant un service sur mesure et un suivi personnalisé.
• Apporter une réponse fluide, courtoise et efficace aux sollicitations complexes ou urgentes.