Technicien Informatique, systèmes et réseaux H/F
Digisap Solutions soutient les professionnels des services à la personne en leur proposant des solutions numériques personnalisées. Notre objectif est d'accompagner les entreprises, artisans et travailleurs indépendants dans leur transition numérique.
Notre approche ?
Combiner l’humain et le digital afin de les mettre au service de ceux qui nous accordent leur confiance.
Nous nous engageons à innover constamment, en intégrant les dernières technologies et tendances pour rester à la pointe de notre secteur.
Nos équipes sont composées d'experts passionnés, prêts à partager leur savoir-faire et à relever les défis avec professionnalisme.
Nous valorisons également la diversité, car nous sommes convaincus que des perspectives variées enrichissent notre culture d’entreprise et favorisent la créativité.
Rejoignez-nous pour construire un avenir où proximité, innovation, expertise et diversité sont au cœur de tout ce que nous faisons !
Recrutement : Technicien Informatique, systèmes et réseaux H/F
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien Informatique, systèmes et réseaux H/F pour renforcer notre Direction Technique.
Vos Missions
- Configuration et déploiement des postes de travail
- Gestion des applications et logiciels
- Gestion des comptes utilisateurs et accès
- Support aux utilisateurs
Profil
- Gestion et maintenance du parc informatique
- Inventorier et suivre l’ensemble du parc informatique (PC, Mac, Linux, périphériques, logiciels).
- Assurer le suivi de l’état du matériel (remplacement, réparation, mise à jour).
- Participer à la planification des renouvellements du parc.
- Maintenir la documentation technique du parc et des interventions réalisées.
- Préparer, configurer et déployer des postes de travail (majoritairement PC, Mac, Linux).
- Installer et paramétrer les systèmes d’exploitation (90% windows) et les logiciels nécessaires.
- Appliquer les mises à jour système et les correctifs de sécurité.
- Standardiser les configurations pour faciliter le déploiement et la maintenance.
- Installer, mettre à jour et désinstaller les applications métiers et bureautiques.
- Gérer les licences et veiller à leur conformité.
- Assurer le support et la résolution des problèmes liés aux applications.
- Créer, paramétrer et gérer les comptes MS 365.
- Assurer la sécurité et la confidentialité des informations des utilisateurs.
- Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Escalader les incidents complexes vers le responsable IT ou les prestataires externes si nécessaire.
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouveaux outils.
- Administration réseau et MDM
- Participer à l’administration des poste via MS intune.
- Déployer et gérer les solutions de MDM (Mobile Device Management) pour la gestion des terminaux mobiles et postes de travail.
- Suivre les bonnes pratiques en matière de sécurité réseau et accès aux ressources de l’entreprise.
- Formation technique en informatique (Bac+2 minimum, idéalement Licence Pro ASR, DUT Réseaux et Télécommunications, ou équivalent).
- Expérience souhaitée dans la gestion de parc hétérogène.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Bonnes capacités relationnelles et sens du service.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des environnements Windows, avec des connaissances MacOS et Linux.
- Connaissance des outils de déploiement et d’administration de postes (Intune, NinjaOne, etc.) est un plus.
- Compréhension des concepts de réseaux (LAN, Wi‑Fi, VPN).
- Connaissance des systèmes d’identification et de gestion des comptes (Entra ID, MFA).
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents matériels et logiciels.
- Rigueur, organisation et sens du service aux utilisateurs.
Avantages Et Bénéfices
- Salaire compétitif et package d'avantages attractifs (fourchette de rémunération : 39 000€ - 43 000€).
- Opportunités de développement professionnel et formations continues.
- Événements d'équipe et ambiance de travail conviviale.
- Télétravail possible (2 jours / semaine).
- Comité Sociale et Economique, mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, prise en charge à 50 % du titre de transport.