Technicien Informatique Site – Bassens (33) (F/H)

Job Overview

Technicien Informatique Site – Bassens (33) – F/H. Local support IT‑OT industriel à la site Michelin de Bassens, Gironde.

Job Details

Location: Michelin site de Bassens (33).

Contract: CDI.

Salary: 39‑45K€ (based on qualifications and experience).

Work Mode: On site.

Mission

Assurer le maintien en conditions opérationnelles, l’exploitation et l’évolution des infrastructures informatiques du site.

• Support utilisateurs et exploitation IT
  • Assurer le support de niveau2 auprès des utilisateurs du site.
  • Gérer un parc de postes de travail sur le réseau business.
  • Installer, configurer et maintenir les postes, périphériques, équipements mobiles et outils collaboratifs.
  • Garantir la disponibilité des applications, matériels et services conformément aux niveaux de service attendus.
  • Assurer un diagnostic fiable, proposer des solutions temporaires si nécessaire et respecter les délais de remise à disposition.
• Réseaux, infrastructures et cybersécurité
  • Administrer et exploiter les environnements réseau du site : VLAN, flux firewall, brassage RJ45, connectivité locale.
  • Participer à l’exploitation complète d’un réseau process.
  • Vérifier la conformité NAC et appliquer les exigences de cybersécurité du Groupe.
  • Contribuer au durcissement des systèmes, notamment lors de l’installation d’environnements Windows et Linux.
  • Participer à la gestion de l’obsolescence hardware et software du parc IT/OT.
• Systèmes, virtualisation et applications locales
  • Assurer l’administration et le support des environnements VMware, Hyper‑V, SQL, NAS et DataCore.
  • Participer à la maintenance des applications du site conformément aux contrats de maintenance et d’exploitation.
  • Contribuer aux déploiements, évolutions et mises à jour des systèmes informatiques locaux.
  • Veiller à la qualité, à la conformité et à l’actualisation de la documentation technique et d’exploitation.
• Maintenance, amélioration continue et performance
  • Définir, suivre et respecter le plan de maintenance des équipements informatiques.
  • Maintenir à jour les inventaires matériels et logiciels, les fichiers sources, sauvegardes, procédures et supports de formation.
  • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques IT du site.
  • Optimiser l’efficacité et l’efficience des interventions.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+3).
• Première expérience en environnement industriel est un plus.
• Expérience en support informatique de proximité, infrastructures, réseaux ou exploitation IT/OT appréciée.

Technical Skills

• Support informatique niveau2.
• Administration de postes de travail Windows.
• Installation et hardening Windows / Linux.
• Réseaux : VLAN, firewall, brassage RJ45, diagnostic réseau.
• Environnements industriels IT/OT ou réseaux process.
• Cybersécurité opérationnelle, conformité NAC, gestion des accès.
• Virtualisation : VMware, Hyper‑V.
• Stockage et bases de données : NAS, SQL, DataCore.
• Téléphonie mobile, TOIP et radio ATEX.
• Gestion de parc informatique, obsolescence hardware/software, documentation technique.

Attributes

• Autonomie dans la prise en charge des sujets opérationnels.
• Rigueur dans le diagnostic, la documentation et le suivi des interventions.
• Capacité à apprendre en continu dans un environnement technique évolutif.
• Service orienté utilisateur et accompagnement des utilisateurs.
• Goût pour l’amélioration continue.
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés (production, maintenance, équipes IT locales et supports centraux).

Languages

• Français : niveau B2 minimum.
• Anglais : niveau B2 minimum.