Technicien Informatique (F/H) (ILE DE FRANCE).

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France, dispose d'environ 120 établissements dans tout le pays.

Mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.

Rattaché au responsable informatique, le Technicien Informatique est en charge de la gestion du parc informatique et du support utilisateur. Il assure la mise en œuvre des outils de suivi et d'administration du système d'information, intervenant sur un établissement principal et ponctuellement sur d’autres sites proches.

A Ce Titre, Vous Assurez

• L'installation, la maintenance et les mises à jour du parc informatique;
• L'assistance des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques;
• La sécurité et la confidentialité du réseau informatique (sécurité physique et des données) par une gestion des profils utilisateurs;
• Le maintien en condition opérationnelle du système d’information (accès aux serveurs et au réseau);
• La maintenance des procédures d’exploitation et la documentation informatique;
• L'accompagnement collaboratif avec la référente métier sur la prise en main du parc informatique;
• La mise en conformité de l’infrastructure avec la politique du groupe Elsan;
• La création et le cloisonnement des VLANs;
• La fusion des groupes AD;
• La normalisation sur le nommage des équipements;
• L'application de la politique de mot de passe.

Support

• Assurer la relation de proximité avec les utilisateurs;
• Assurer le traitement des incidents;
• Déclencher l'escalade et la gestion des correctifs;
• Participer au traitement des incidents majeurs et à la gestion de crise;
• Participer au traitement des demandes standards et d'évolution;
• Appliquer les procédures de sécurité opérationnelles.

Vous interviendrez sur les établissements Elsan de Poissy, l'Isle-Adam et Stains.

De niveau Bac+2 en informatique.

Compétences Attendues

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, des logiciels bureautiques (Microsoft Office et LibreOffice) et des logiciels de prise en main à distance, réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, wifi).
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau courants.
• Compréhension des concepts de base de la sécurité informatique (gestion des mots de passe, mises à jour de sécurité et sauvegardes).
• Capacité à utiliser des outils de gestion de parc informatique (PC, imprimantes, etc.).

Savoir-être

• Flexible : capacité d'adaptation aux évolutions rapides de l'environnement hospitalier.
• Bon communiquant : qualités d'écoute afin d'assister efficacement les utilisateurs/interlocuteurs.
• Polyvalence : sens de l'organisation, de la planification et de la gestion multitâches.

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.