Technicien Informatique (F/H) (Grand-Est).

Overview

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France est présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France. Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.

Rattaché au responsable informatique, en tant que Technicien d'Exploitation Informatique vous êtes en charge de la gestion du parc informatique et du support utilisateur. Le candidat sera sur un établissement mais pourra être amené ponctuellement à intervenir sur d'autres sites de proximité territoriale.

Plus d'infos sur notre site :

Responsibilities

• L'installation, la maintenance et les mises à jour du parc informatique
• L'assistance des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques
• La sécurité et la confidentialité du réseau informatique (sécurité physique et des données) par une gestion des profils utilisateurs
• Vous assurez le maintien en condition opérationnelle du système d’information (accès aux serveurs et au réseau)
• Vous maintenez les procédures d’exploitations et la documentation informatique
• Accompagnement collaboratif avec la référente métier sur la prise en main du parc informatique
• Mise en conformité de l’infrastructure avec la politique du groupe Elsan

Security and Compliance

• Création et cloisonnement VLAN
• Fusion AD groupe
• Normalisation du nommage des équipements
• Application de la politique de mot de passe

Support

• Assurer la relation de proximité avec les utilisateurs
• Assurer le traitement des incidents
• Déclencher l'escalade et la gestion des correctifs
• Participer au traitement des incidents majeurs et à la gestion de crise
• Participer au traitement des demandes standards et évolutions
• Appliquer les procédures de sécurité opérationnelles

Vous êtes mobiles et interviendrez principalement sur les établissements Elsan de Metz, Thionville et Nancy