Technicien Informatique en alternance

Intégré(e) au service IT et rattaché au Responsable IT du site, vous participerez aux activités quotidiennes de support et d'exploitation du système d'information :

• Gestion des postes de travail (préparation, installation et dépannage des postes Windows)
• Gestion des comptes utilisateurs
• Suivi des demandes et incidents via l'outil de ticketing
• Assistance aux utilisateurs - Support niveau 1/2 (postes de travail, périphériques, imprimantes, téléphonie)
• Participation à la maintenance de l'infrastructure IT (serveurs, virtualisation, sauvegardes)
• Suivi de l'état des stocks et de l'inventaire
• Participation ponctuelle à des projets IT (déploiements, migration, optimisation, monitoring)
• Contribution à la documentation technique et aux procédures IT
• Attribution de titres repas à hauteur de 9.20 euros par jour travaillé, part employeur 60% de la valeur faciale
• Indemnité kilométrique dans la limite de 25 euros par mois
• Formation en cours BTS SIO, BUT Informatique, TSSR, Bachelor IT ou équivalent
• Intérêt marqué pour l'informatique système et le support utilisateurs
• Connaissance des environnements postes de travail et outils bureautiques
• Connaissance des réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi)
• Rigueur, sens de l'organisation et du service
• Autonomie, curiosité et envie d'apprendre
• Maîtrise du français oral et écrit - communications quotidiennes avec les collaborateurs internes
• Compréhension de l'anglais technique

✅ Compétences techniques appréciées

• Active Directory / Entra ID
• Administration 365 : Exchange, Sharepoint, Defender
• Virtualisation (Proxmox, Hyper-V, VMware)
• Connaissance des systèmes mobiles (Android/iOS)
• Notions de cybersécurité
• Scripting (PowerShell)