Technicien informatique de proximité (F/H)

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité F/H en mission d'intérim pour 4 mois à Ploërmel (56).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

• Support informatique de proximité auprès des utilisateurs (y compris VIP)
• Analyse, traitement et résolution des incidents et demandes via l'outil de ticketing, dans le respect des SLA (engagements de niveau de service)
• Masterisation, configuration et livraisons de PC
• Onboarding / offboarding, récupération de matériel et remplacement / renouvellement de PC
• Assistance et accompagnement des utilisateurs
• Brassage des prises réseau
• Configuration et support des salles Zoom et Teams