Technicien informatique & audiométrique ITINÉRANT - France

URGENT – Technicien Informatique & Audiométrique Itinérant (H/F)

Le Groupe Audilab est un réseau national de professionnels de l’audition, reconnu pour son expertise, son exigence de qualité et son engagement humain. Disposant d’une large couverture en France et d’un fort potentiel de développement, Audilab regroupe plus de 300 centres auditifs, animés par des audioprothésistes passionnés et associés autour de valeurs communes : excellence, proximité, innovation et bienveillance.

Le GIE Audilab Ressources, structure centrale du réseau située à Saint Pierre des Corps (37), accompagne les associés dans leurs fonctions supports, et notamment l’IT.

Rejoignez une DSI terrain au service des centres Audilab

Dans le cadre d’un besoin urgent, nous recherchons un Technicien informatique et audiométrique itinérant pour renforcer notre équipe support.

Vous êtes au cœur du fonctionnement des centres et garantissez la continuité des équipements informatiques et audiométriques sur l’ensemble du réseau.

Véritable relais de la DSI sur le terrain, vous êtes l’interlocuteur IT privilégié des centres.

Votre mission : garantir la continuité et la performance sur le terrain

Autonome et mobile, vous intervenez sur toute la France pour assurer le bon fonctionnement des équipements et accompagner les utilisateurs au quotidien.

Vos futures missions

Intervention terrain & accompagnement des centres

• Organiser et réaliser les déplacements dans les centres Audilab
• Être le référent IT local et représenter la DSI sur le terrain
• Analyser les besoins, la maturité digitale et les KPI des sites
• Proposer des actions d’amélioration et de modernisation
• Suivre et optimiser le parc informatique

Support et résolution d’incidents

• Diagnostiquer et traiter les incidents matériels et logiciels
• Intervenir à distance ou sur site selon la criticité
• Escalader les incidents complexes si nécessaire
• Gérer les urgences terrain sur l’ensemble du territoire
• Assurer les étalonnages et contrôles planifiés

Installation et déploiement

• Installer et configurer les équipements informatiques et audiométriques
• Réaliser les tests et recettes utilisateurs
• Participer aux ouvertures, déménagements et fermetures de centres
• Assurer les opérations de maintenance de premier niveau

Gestion du matériel

• Gérer les stocks et les approvisionnements
• Suivre les besoins des centres
• Assurer la traçabilité et la facturation des interventions

Profil recherché

• Expérience en support informatique / technicien itinérant
• Maîtrise des environnements poste de travail et matériel
• Aisance en diagnostic et résolution d’incidents
• Forte autonomie et sens du service utilisateur
• Mobile sur toute la France

Pourquoi nous rejoindre ?

• Autonomie forte et missions variées sur le terrain
• Rôle central au sein d’un réseau national reconnu
• Interventions concrètes et visibles dans les centres
• Véritable rôle d’ambassadeur de la DSI

Ce que nous proposons

• Poste basé près de Tours
• CDI à pourvoir immédiatement
• Rémunération : à partir de 37 k€ selon profil
• Cadre au forfait jours (RTT)
• Voiture de service
• Titres restaurants, mutuelle/prévoyance, participation aux frais de transport, CSE, PEE

Rejoindre notre équipe, c’est participer concrètement au bon fonctionnement des centres Audilab et à la qualité de service apportée chaque jour aux patients.