Technicien Helpdesk IT - Support Utilisateur et Diagnostics

France Travail recherche un Technicien informatique Helpdesk IT (F/H) à Cherbourg-en-Cotentin pour renforcer son équipe du Centre de Services Help Desk. Le candidat sera chargé de prendre en charge les incidents de niveau 1, d'analyser les demandes des utilisateurs et de diagnostiquer à distance des problèmes matériels ou logiciels.

Le poste exige des compétences en environnement Windows, Pack Office et outils de messagerie. Le candidat doit également faire preuve de pédagogie, d'écoute et de rigueur. Type de contrat : CDI, travail en journée.