TECHNICIEN HELP DESK (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Agent Informatique support h/f

Sous la responsabilité directe du Directeur Informatique, vous devenez le garant de l'assistance de proximité pour l'ensemble des utilisateurs du site. Votre rôle est crucial : assurer la fluidité des outils numériques pour garantir la performance industrielle.

Installation & Maintenance : Déployer et entretenir le parc informatique (matériels et logiciels).

Gestion des Incidents : Réceptionner, analyser et résoudre les demandes des utilisateurs (du diagnostic à la clôture).

Support & Conseil : Accompagner techniquement les collaborateurs dans leur quotidien sur le poste de travail.

Évolutions : Traiter les demandes de changement et les mises à jour des systèmes.

Suivi de parc : Réaliser l'inventaire rigoureux des équipements.

35h semaine du Lundi au Vnedredi.