Technicien géomètre sédentaire H/F

Assister les utilisateurs dans le paramétrage et l'utilisation quotidienne des applications web et mobiles métiers.

Apporter un conseil technique et fonctionnel lié à la topographie, la géolocalisation et les usages terrain.

Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées.

Diagnostiquer les problématiques techniques (connectivité, données, usages).

Expliquer les bonnes pratiques et accompagner la prise en main des outils

Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs.

Participer à la création et à l'amélioration des supports d'aide et de documentation.

Traiter les demandes entrantes par téléphone, email et outils digitaux, et assurer un suivi rigoureux.

Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Technicien géomètre-topographe ou d'une formation similaire, avec une bonne connaissance des métiers de terrain (topographie, géométrie, photogrammétrie). Une maîtrise des équipements topographiques (GPS/GNSS, stations totales, détecteurs de réseaux, tablettes terrain) et une expérience en support client ou assistance technique sont souhaitables. Vous êtes agile et à l'aise avec les outils numériques.

Depuis plus de 30 ans, Citizen Call accompagne le développement commercial de ses clients et s'est spécialisée dans le secteur des services. Présente à Bordeaux, Nantes et Paris, notre entreprise compte plus de 150 collaborateurs en France et dans les pays francophones.

• Humanité : placer l'humain au coeur de nos actions
• Engagement : construire des relations durables avec nos clients
• Initiative : être proactif pour progresser ensemble

Dans le cadre d'un nouveau poste, nous recherchons un(e) :