TECHNICIEN FORMATEUR INFORMATIQUE (H/F)
Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Vos missions
En tant que Technicien Formateur, vous accompagnez nos clients professionnels de santé dans la prise en main de leur logiciel métier Weda et contribuez à la qualité de leur expérience au quotidien.
Formation et accompagnement :Animer les formations de démarrage pour les nouveaux utilisateurs.
Assurer le suivi des clients tout au long de leur utilisation du logiciel.
Mettre à jour les supports, plans et procédures de formation.
Élaborer les plans de formation et tenir à jour le calendrier.
Participer à l'amélioration continue des outils et documents pédagogiques.
Support technique :Assurer le support logiciel et matériel (diagnostic, assistance, résolution).
Répondre aux utilisateurs à distance et suivre les tickets dans l'outil interne.
Servir de relais entre les équipes techniques et les éditeurs.
Contribuer à la base de connaissances interne et à l'automatisation des procédures.
Le poste est basé à MEYLAN