Technicien ERP H/F

Exploitation et optimisation de l'ERP

• Assurer le bon fonctionnement de l'ERP au quotidien.
• Participer à l'analyse des flux et des processus internes afin d'optimiser l'utilisation de l'outil.
• Étudier les besoins des utilisateurs et proposer des améliorations.
• Participer au développement de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes concernées.
• Paramétrer l'ERP en fonction des demandes et des évolutions de l'entreprise.

Recettage et suivi des évolutions

• Réaliser les tests lors des développements, correctifs et montées de version.
• Assurer le suivi des anomalies et participer à leur résolution.

Gestion et mise en forme des données

• Extraire, analyser et compiler les données nécessaires aux différents services.
• Mettre en forme des documents et concevoir des modèles adaptés aux besoins internes.

Support utilisateurs

• Assurer l'assistance et le support auprès des utilisateurs.
• Conseiller, accompagner et former les collaborateurs à l'utilisation de l'ERP.
• Participer à la rédaction de procédures ou supports de formation.
• Participer à l'installation, la maintenance et le dépannage du matériel informatique et bureautique (postes, imprimantes, périphériques).