Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F (H/F)

EMPLOI DISPONIBLE :

Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F

DOMAINE : SAV informatique

SECTEUR : Saint-André

Centre de formation : CEFORA LE PORT

REF : 377

Obtenez votre Titre Professionnel de Technicien Informatique de Proximité en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE !

Notre partenaire, spécialisé dans la préparation, la réparation et la vente de matériel informatique recherche un profil curieux et passionné pour rejoindre son service après-vente.

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :

• Être organisé dans son travail et gérer les demandes multiples
• Avoir un bon relationnel et conseiller la clientèle
• Savoir travailler en équipe
• Être curieux, s'intéresser au métier et à l'évolution des technologies
• Respecter les procédures de réparation
• Avoir de bonnes connaissances en informatique
• Savoir travailler seul et respecter ses délais
• Savoir diagnostiquer les pannes serait un plus
• Être à l'aise sur linux serait un plus

VOTRE MISSION :

• Faire les diagnostics sur les PC fixes, les portables et les périphériques
• Mettre en service les équipements, installations dépannage, optimisation
• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller
• Fournir un support technique à distance et en atelier
• Conseiller les clients sur l'entretien et l'utilisation des équipements
• Gérer le suivi des dossiers SAV
• Maintenir un espace propre et organisé en atelier
• Gérer les outils et équipements de l'atelier
• Assurer un service de qualité

Ce poste est proposé en alternance avec un Titre professionnel d'Assistant de Direction de niveau 5 au centre de formation CEFORA.

• Obtenez votre CERTIFICATION en 1 JOUR de formation par semaine
• Soyez RÉMUNÉRÉ jusqu'à 1633 € par mois. (Selon grille des contrats d'apprentissage)
• Cumulez 15 mois d'expérience professionnelle et démarrez votre carrière