Technicien e-commerce SSI (H/F) (H/F/D)
GIF EMPLOI nous sommes une agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques et du BTP, et nous accompagnons aujourd'hui l'un de nos clients dans la recherche de son futur Technicien e-commerce SSI (H/F).
En tant que Technicien e-commerce SSI voisi vos missions principales : Gestion de la plateforme e-commerce
Mettre à jour le site e-commerce (produits SSI, fiches techniques, prix)
Créer et enrichir les fiches produits (détecteurs, CMSI, déclencheurs manuels)
Gérer le catalogue (référencement, classification, visuels)
Assurer la cohérence des informations techniques
Support technique client
Répondre aux demandes clients (choix produits, compatibilité, normes)
Apporter un conseil technique en sécurité incendie
Orienter les clients vers les solutions adaptées
Assurer un support avant et après-vente
Suivi des commandes
Traiter les commandes en ligne
Vérifier la disponibilité des produits
Coordonner avec la logistique et les fournisseurs
Gérer les retours et litiges
Expertise technique SSIGarantir la conformité des produits aux normes (dont NF S )Mettre à jour les données techniques et réglementaires
Participer à la sélection des produits (veille technique)
Optimisation digitale
Améliorer le référencement (SEO) des fiches produits
Suivre les performances du site (trafic, ventes, conversions)
Proposer des actions d'amélioration (UX, contenu, offres)
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
