Technicien documentation technique & support client F/H/X

Responsabilités

• Analyser les cahiers des charges techniques afin d’identifier les attentes documentaires et les besoins en formation.
• Rédiger la documentation produit (descriptive, exploitation, maintenance préventive et curative) en respectant nos standards ou ceux du client.
• Préparer, transmettre et animer les formations utilisateurs pour garantir une appropriation optimale des produits.
• Assurer le support technique opérationnel auprès des clients en phase d’exploitation.
• Réaliser des illustrations techniques (schémas, vues 2D/3D, visuels) nécessaires aux livrables documentaires.
• Gérer ou faire gérer la traduction des documents lorsque requis.

Qualifications

• Bac+2 en électrotechnique ou électronique.
• Maîtrise des outils d’illustration liés à la CAO : Adobe Illustrator (2D), PTC Creo (3D) ou équivalents.
• Maitrise de l’anglais (niveau B2 minimum) au regard de la dimension internationale du poste.

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique

• Connaître les outils et standards documentaires, notamment S1000D.

Parce que votre profil ne se résume pas qu’à des compétences métier

• Aisance pédagogique et goût pour la transmission de connaissances.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Sens du travail en équipe et bonne communication.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology
• Industries: Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing