Technicien d'exploitation audiovisuel (H/F)

Description du poste :
AMOA Solutions de Réunion & Visioconférence (F/H) - Marseille
L'Expert Visioconférence et Audiovisuel est responsable de la conception , de l'intégration , de l'exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels.
Il/elle garantit la qualité des échanges à distance, ainsi que la disponibilité , la performance et la sécurité des systèmes déployés au sein de l'entreprise.
Missions principales : Conception & Intégration
* Identifier et analyser les besoins en collaboration avec les équipes métiers.
* Concevoir des solutions techniques adaptées : visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.
* Participer aux projets d'aménagement de salles (réunion, amphithéâtre, salles immersives.).
* Rédiger les cahiers des charges techniques et participer aux appels d'offres.
Installation & Configuration
* Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence.).
* Intégrer les solutions avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet.).
* Assurer l'interconnexion avec les systèmes informatiques et réseaux.
Exploitation & Maintenance
* Garantir le bon fonctionnement quotidien des équipements.
* Superviser les systèmes, appliquer les mises à jour et garantir leur sécurité.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
Support & Formation
* Assister les utilisateurs lors de réunions, webinaires et événements hybrides.
* Former les utilisateurs aux outils et équipements audiovisuels.
* Rédiger des guides, procédures et documentation.
Veille technologique
* Suivre les innovations du secteur audiovisuel et collaboratif.
* Proposer des optimisations et améliorations continues.
Description du profil :
Technical skills***Maîtrise des plateformes de visioconférence : Zoom, Microsoft Teams, Webex , etc.
* Bonnes connaissances des équipements audiovisuels : Crestron, Poly, Logitech, Barco , etc.
* Compréhension des protocoles audiovisuels : SIP, H.323, RTSP , etc.
* Solides bases en réseaux IP , sécurité et câblage audiovisuel .
* Utilisation d'outils de supervision , de gestion et de télémaintenance.
Environnement & contraintes :
* Déplacements ponctuels (multi-sites, évènementiel).
* Travail en horaires étendus possible lors d'événements ou astreintes.
* Port ponctuel de charges (équipements audiovisuels).
Soft skills***Sens du service et excellente relation utilisateur.
* Rigueur, autonomie et fiabilité.
* Capacité à gérer le stress, notamment en situation de live.
* Esprit d'analyse, de diagnostic et résolution de problèmes.
* Bonne communication orale et écrite.
* Anglais technique (souhaité ou requis selon contexte).