Technicien de Support Applicatif N3 H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de support applicatif N3 (F/H) pour rejoindre nos équipes à Mougins, vous intégrez une équipe Run à taille humaine (4 personnes), en étroite collaboration avec les équipes Build. Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des applications en production. Vos responsabilités :

• Gérer les incidents applicatifs de niveau 3
• Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes
• Investiguer dans les logs et le code
• Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers
• Accompagner les utilisateurs sur le paramétrage fonctionnel
• Développer des outils facilitant le travail des équipes (scripts, widgets en Python)
• Contribuer activement à l'organisation Agile (Run & Build)