TECHNICIEN DE PROXIMITE RESEAU F/H

Expertise SI - Réseaux télécom & système - Infrastructure - Data

Type de contrat: Titulaire ou CDI

Rémunération: SELON GRILLE SALARIALE

Service d'affectation: DIRECTION DES SYSTEMES D' INFORMATION

Présentation du service

La Direction des Systèmes d’Information (DSI) du Groupe Hospitalier Sorbonne Université a pour fonction, sous l’autorité du Directeur des Investissements et Services Numériques, d’assurer la gouvernance et la cohérence des systèmes d’information du GHU.

• La participation aux travaux stratégiques du GHU et à la déclinaison du Schéma Directeur AP-HP
• L’organisation et l’alignement de la fonction générale SI sur les objectifs stratégiques du GHU mais aussi de l’AP-HP
• La mesure et la gestion de la performance et des risques liés aux SI
• L’urbanisme et l’architecture informatiques et la gestion du parc informatique
• La gestion du portefeuille des projets de SI et le suivi consolidé des projets SI engagés du GHU
• La maîtrise d’œuvre des projets
• La gestion budgétaire et le contrôle de gestion informatiques
• La gestion des emplois et des ressources humaines affectées à la DSI du GHU
• La gestion de la sécurité des systèmes d’information
• La garantie de la disponibilité constante des infrastructures techniques et donc des applications
• La mise à disposition de dispositifs nécessaires afin d’éviter toute altération des données et des systèmes en place
• La fourniture des réponses aux besoins des utilisateurs du GHU, tant sur le plan fonctionnel que sur le plan technique

Vos missions

• Veiller au bon fonctionnement des infrastructures réseaux et de téléphonies
• Administrer les infrastructures et résoudre les problèmes de connectivité.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes en production (gestion des changements, des incidents, des problèmes).
• Diagnostiquer les dysfonctionnements des réseaux et proposer des solutions d’amélioration.
• Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise, matériels ou logiciels.
• Mettre en place les normes de sécurité, notamment celles liées aux conditions d’accès.
• Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation et la sécurisation des réseaux.
• Gérer les incidents, les demandes de changements et d’évolutions, tout en assurant une bonne relation client
• Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau
• Assurer l’ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l’entreprise.
• Assurer un service de proximité auprès des utilisateurs: diagnostics et résolution en cas de panne ou dysfonctionnements.
• Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité).
• Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux.
• Participer à l’écriture des procédures et maintenir à jour le socle documentaire;
• Participer à l’automatisation des tâches récurrentes;
• Apporter son expertise technique et fonctionnelle aux chefs de projets et chargés d’application;
• Appliquer et respecter des règles liées à la protection des données (RGPD).
• Prendre part à la mise en œuvre des projets SI d’envergure pour l’institution.

Profil recherché

Diplôme RNCP Niveau 5 (Bac+2, BTS, DUT, DEUST…) en informatique ou expérience similaire dans le domaine.

Schéma horaire

Jour

Temps de travail

7h30

Horaires de travail

Amplitude horaire 8h/18h, avec une heure de pause méridienne

Télétravail

Oui

Description de l'hôpital

Situé à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes: affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité.