Technicien de proximité H/F

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un technicien de proximité H/F à Gonfreville - l'Orcher à pourvoir dès que possible.

Vos missions

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

Prise de rendez-vous avec les utilisateurs

Masterisation des machines avec le Master

Livraison des machines aux utilisateurs

Transfert des données et accompagnement en cas de questions liées au changement de machine (CTRA)

Signature de la fiche de recette par l'utilisateur en fin de transfert

Récupération des anciennes machines

Blanchiment des machines récupérées après un délai défini au démarrage du projet

Mise à jour de la CMDB des machines installées en respectant les consignes d'utilisation de la CMDB

Mise à jour de la CMDB des machines récupérées, blanchies et stockées

Gestion des décalages de rendez-vous avec les utilisateurs

Pré-requis

Diplôme en informatique ou équivalent

Maîtrise des outils de masterisation et de gestion de bases de données

Sens du service client et capacité à travailler en équipe

Profil recherché

Expérience en tant que technicien de proximité informatique

Bonne connaissance des procédures de masterisation et de transfert de données

Capacité à gérer les rendez-vous et les changements de machines avec efficacité

Compétence en support informatique et en gestion de bases de données

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : € - € par an