Technicien de proximité (H/F)

Intervient sur les infrastructures informatiques locales des lycées (salles serveurs, baies, équipements réseau et sécurité).Le poste est centré sur des interventions de proximité à forte dominante serveurs et systèmes, dans un environnement multi-sites (environ 200 lycées).

Les interventions sont réalisées :

lors de visites proactives planifiées (préventif, contrôle d’état, mises à jour)lors d’interventions sur incident infrastructurel/elle agit en lien avec les équipes d’exploitation centrales et les équipes N2/N3.

Missions principales

1. Exploitation des infrastructures IT onpremise

Exploitation et supervision des serveurs physiques et virtualisés

Gestion des baies informatiques :

• câblage
• brassage
• organisation et conformité

Exploitation des solutions de stockage (SAN / NAS)

Contrôle de la disponibilité et des performances des infrastructures

2. Datacenters et salles techniques

Interventions de proximité en datacenter / salles serveurs

Vérification des conditions d’exploitation :

• alimentation
• refroidissement
• occupation des baies

Intégration et maintenance de nouveaux équipements

Application des procédures d’exploitation et de sécurité

3. Réseau et connectivité

Exploitation des équipements réseau :

• switchs
• routeurs
• Diagnostic des incidents réseau locaux
• Vérification de la connectivité intersites
• Escalade vers les équipes réseau N2/N3 si nécessaire

4. Maintenance et incidents

Réalisation des opérations de :

• maintenance préventive
• maintenance corrective
• Traitement des incidents d’infrastructure
• Analyse des causes et mise en œuvre des actions correctives
• Participation aux interventions planifiées et d’urgence