Technicien de proximité F/H
Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN .
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025 , Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France , notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT , Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.
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Contexte
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs.
Vos missions
- Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques)
- Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
- Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP)
- Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement
- Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM
- Participer à la documentation et à l’amélioration continue des processus
Technical skills
- Environnements Windows postes de travail
- Déploiement de postes (masterisation, SCCM, Intune)
- Notions en réseaux (LAN, Wi-Fi, brassage)
- Active Directory (gestion des comptes, jointure domaine)
- Téléphonie IP et outils de communication unifiée
- Gestion des périphériques (imprimantes, scanners…)
- Outils de ticketing / ITSM
Soft skills
- Excellent sens du service utilisateur
- Autonomie et capacité à intervenir en environnement terrain
- Pédagogie et capacité à vulgariser
- Réactivité et gestion des priorités
- Organisation et rigueur
- Bon relationnel avec des interlocuteurs exigeants
Rejoindre Experis, c’est intégrer une équipe engagée où votre expertise contribue directement à la performance et à la continuité des services critiques. xuezdbg
Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.