Technicien de proximité et de maintenance (H/F)

Groupe RIFSEEP: 3

Vos activités principales:

• Administrer les serveurs de la DZPN Est et leur maintien en condition opérationnelle et de sécurité
• Gérer les droits d’accès aux serveurs
• Gérer l’inventaire du parc informatique
• Effectuer l'installation initiale des postes de travail, des applications bureautiques ou métier (exemple: LRPPN, MCPN …), des équipements périphériques et de mobilité, de la téléphonie, des équipements radio, etc…
• Effectuer la configuration et le paramétrage des équipements nomades (smartphones, tablettes, PC portables, NOEMI, SPAN, Néo…)
• Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications, etc.) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
• Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement et suivi)
• Réaliser la gestion de l’évènementiel dans la mise en œuvre de moyens multimédia

Vous serez amené à participer à la mise en œuvre de nouveaux projets nationaux au niveau de votre zone.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions: Habilitation au secret de la défense nationale de niveau TRES SECRET impérative.

Profil recherché

Connaissances techniques

• Support au changement: niveau maîtrise à acquérir
• Support utilisateur: niveau maîtrise à acquérir
• Gestion des problèmes: niveau pratique à acquérir
• Production de documentation: niveau pratique requis
• Intégration des systèmes: niveau pratique à acquérir
• Déploiement de solution: niveau maîtrise à acquérir

Savoir-faire

• Assurer l’intégrité du système en vérifiant l’application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts de logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance: niveau maîtrise à acquérir
• Identifier de façon systématique la compatibilité des spécifications matérielles ou logicielles: niveau maîtrise à acquérir
• Interpréter de façon systématique les problèmes rencontrés par les usagers et identifier les solutions et d’éventuels effets indésirables: niveau maîtrise à acquérir
• Analyser de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles et les menaces: niveau maîtrise à acquérir
• Respecter les normes et procédures: niveau pratique requis
• Rédiger: niveau maîtrise requis
• Travailler en équipe: niveau maîtrise à acquérir

Savoir-être

• Adaptabilité: niveau maîtrise à acquérir
• Capacité à communiquer: niveau maîtrise à acquérir
• Disponibilité et réactivité: niveau maîtrise à acquérir
• Autonomie: niveau maîtrise à acquérir
• Être rigoureux et méthodique: niveau maîtrise à acquérir
• Esprit de synthèse: niveau pratique à acquérir

Vos perspectives

• Métier évolutif par l’introduction de nouvelles technologies et la complexité croissante des installations, des procédures et tests ainsi que des causes d’incidents
• Besoin de se former régulièrement
• Nécessité de compétences liées au besoin des usagers

Durée attendue sur le poste

• 3 à 5 ans

Présentation de Direction Zonale de Police Nationale – Est

Direction zonale de Police Nationale – EST