Technicien de maintenance (gaz - chaudière - ventilation - chauffage) H/F - Annecy

Prend connaissance de sa tournée et fait remonter à sa hiérarchie des incohérences éventuelles

Vérifie la nature des interventions (dépannage, entretien, type de matériel...)

S'assure d'avoir les pièces de rechange et les équipements nécessaires à la bonne exécution de sa tournée

Diagnostic préalable :

Questionne et écoute le client sur le fonctionnement de l'installation

Vérifie et met à jour les données client (téléphone, mail, type d'appareil installet applique les consignes 

détaillées dans le guide technicien

Evalue les conditions de son intervention (espace de travail, accessibilité, sécurité, matériel d'intervention adapté, 

analyse des risques) et alerte sa hiérarchie en cas de besoin

Vérifie la conformité de l'installation et met hors service en cas de danger et alerte sa hiérarchie

Vérifie l'absence de fuite sur l'installation

Entretien de l'appareil et de l'installation :

Démonte, fait un contrôle visuel, nettoie et remplace les consommables des différents éléments de l'appareil selon 

le protocole correspondant au type d'équipement

Contrôle le bon fonctionnement des principaux organes de l'appareil

Identifie le type de pièce à remplacer et établit le devis d'intervention

Réalise les contrôles d'étanchéité eau, gaz, fluides...

Réalise les mesures nécessaires (taux de monoxyde de carbone, mesure de débit bouche VMC, pression des fluides, 

fonctionnement du DSC)

Règle l'appareil pour s'assurer d'un rendement optimal

Réalise les essais de fonctionnement de l'installation après intervention

Conseil et action commerciale auprès du client :

Conseille le client sur l'utilisation de son installation et les usages permettant de réaliser des économies d'énergie

Conseille le client et vend des solutions d'évolution de son installation ou prestation (produits ou services)

Installe les produits additionnels vendus au client et explique leur fonctionnement (DAAF, Thermostat, détecteur de 

monoxyde...)

Identifie les opportunités de remplacement d'appareil et contacte l'entreprise pour prendre un rendez vous pour le 

Nettoie et range sa zone d'intervention

Explique au client les étapes de son intervention et répond à ses questions 

Reporte les mesures sur le bon d'intervention qu'il fait valider par le client

Clôture son bon d'intervention selon les consignes

Etablit la facture client le cas échéant et encaisse le règlement

Rend compte des interventions à sa hiérarchie nécessitant une intervention complémentaire

Remplit les comptes rendus journaliers d'intervention

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