Technicien d'Opérations Réhabilitation H/F

Nous avons besoin de vous pour renforcer notre Département Amélioration du Patrimoine sur Marseille (poste basé au siège 214 Av. J.

Cantini, 13008 Marseille) ! En tant que technicien d'opérations de réhabilitation bâtiments, intervenez dans le suivi des travaux de réhabilitation et de résidentialisation, voire de démolition du patrimoine, qu'ils se déroulent dans le cadre l'ANRU ou non. Aux côtés du/de la Responsable d'opérations, vous veillez au quotidien à la bonne exécution des travaux, aux bonnes relations avec les locataires et faites également le lien avec l'agence de manière à ce que toutes les parties prenantes soient satisfaites et remplissent leurs obligations. Dans un objectif de satisfaction client (interne et externe) et de respect des engagements. Missions détaillées: Avant les travaux : Suivre les interventions des diagnostiqueurs : amiante, plomb, audit technique etc Contribuer à l'audit des bâtiments en vue de l'élaboration du préprogramme des travaux Anticiper les difficultés prévisibles de réalisation d'un programme de travaux par une connaissance préalable des résidences et des logements concernés Suivi des travaux : Assister aux réunions de chantier Effectuer les contrôles qualité planifiés et/ou inopinés pendant l'exécution des travaux et mener les actions correctives en lien avec le chargé d'opérations Veiller à ce que les travaux se fassent dans le planning convenu, respect des dates d'entrée et de sortie des entreprises dans les logements Gérer les doléances des locataires et mener les actions nécessaires à leur levée Lien avec les locataires et parties prenantes : Veiller à la bonne communication des informations aux locataires durant les travaux Garantir le respect des engagements des entreprises en matière d'information aux locataires et proposer des actions correctives Gérer les situations conflictuelles pour que les travaux puissent se faire comme prévu dans le respect des in...