Technicien d'exploitation junior (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un Technicien d'Exploitation IT chargé d'assurer la surveillance, la gestion et le maintien en condition opérationnelle des systèmes et infrastructures informatiques de l'entreprise.

Vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des équipements IT conformément aux procédures internes et aux niveaux de service définis.

Vos missions

Assurer la surveillance en continu des équipements et infrastructures IT (serveurs, réseaux, routeurs, applications)

Détecter, analyser et qualifier les incidents techniques

Déclencher et/ou réaliser les actions correctives

Garantir la disponibilité et la performance des systèmes

Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective

Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs

Suivre les alertes et notifications systèmes

Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures

Livrables

Rapports de suivi des systèmes et des incidents

Documentation des procédures de maintenance

Suivi des alertes avec recommandations d'actions correctives

mutuelle tickets restaurant

Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows, Linux, Unix

Connaissances en réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP

Compréhension des équipements réseau (routeurs, switches)

Maîtrise des outils de supervision, notamment Easy

Vista

Connaissance des processus de gestion des incidents

Sensibilisation aux enjeux de cybersécurité

Capacité d'adaptation (obligatoire)

Bonne communication (important)

Esprit d'équipe et sens du service

Rigueur, réactivité et autonomie