Technicien d'exploitation H/F

En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (400 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale : santé et prévoyance. Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services. Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’un(e) T echnicien d’exploitation

• H/F dans le cadre d’un CDD à temps complet. Missions Au sein de notre DSI, rattaché(e) à l’équipe production, vous assurez le bon déroulement des traitements informatiques et le pilotage des flux de données, dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de délais. Vos missions principales :
• Superviser et contrôler les flux entrants et sortants (flux Noémie, flux bancaires,)
• Ordonnancer les traitements via un outil de planification (traitements par lots)
• Assurer le suivi de production : systèmes, applicatifs, impressions et qualité des résultats
• Gérer les incidents (diagnostic, correction, alerte) et assurer le support de niveau 1
• Assurer l’interface entre les partenaires externes et les services internes (notamment les services de gestion)
• Garantir la sécurité des données (sauvegarde, archivage, confidentialité)
• Participer aux phases de tests des traitements (recette / qualification)
• Rédiger les procédures d’exploitation et assurer le reporting d’activité Profil Titulaire d’un Bac+2/3 vous avez une forte appétence pour les outils informatiques (monitoring, utilisation du Ticketing) et utilisez couramment Excel. Une expérience en tant que gestionnaire au sein d’une mutuelle serait apprécié. Vous êtes également à l’aise dans la rédaction. Enfin vous êtes ...