Technicien d'atelier H/F

Le poste de Technicien d'atelier H/F En tant que Technicien d'atelier H/F, vos responsabilités consisteront à :P

• iloter plusieurs dossiers RMA électroniques simultanément.A
• nalyser les demandes et déterminer l'éligibilité à la garantie.P
• roposer des devis de réparation pour les produits hors garantie.V
• alider les RMA et organiser les retours logistiquesS
• uivre les délais de traitement et répondre aux clients rapidement et clairement.A
• ssurer le reporting interne et le suivi des KPI RMA.R
• éceptionner les produits défectueux et vérifier leur conformité (référence, état, emballage).D
• iagnostiquer les pannes électroniques et identifier les causes des dysfonctionnements.R
• éaliser les réparations internes lorsque possible.É
• tablir les devis et assurer la facturation client pour les réparations acceptées.R
• édiger et mettre à jour la documentation technique et SAV.C
• ontacter les fournisseurs et sous-traitants pour les réparations externes.R
• elancer les fournisseurs en cas de délais trop longs.P
• asser les commandes et suivre les remboursements ou avoirs.I
• dentifier les problèmes récurrents et les remonter aux services Qualité, R&D ou Industrialisation.C
• ontribuer à l'amélioration continue des processus SAV.V
• eiller au respect des normes, certifications et obligations réglementaires. Le salaire est à définir selon profil. Le profil recherché Le profil recherché :
• Vous êtes diplômé(e) en électronique, ou disposez d'une formation équivalente ;
• Vous êtes capable de lire et d'interpréter des plans techniques ;
• Vous avez une bonne maîtrise des outils et équipements d'atelier ;
• Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement ;
• Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails. L'entreprise Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aérona...