Technicien cycle F/H (H/F)

Votre Challenge

Afin de renforcer notre équipe déjà en place, nous recherchons un/e Technicien/ne cycle au sein de notre atelier déporté.

Au sein d'une équipe de 5 Techniciens et sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous assurez la gestion des vélos confiés, du devis à la réparation des produits (vélos musculaires, électriques, trottinettes..).

Connaissance technique des produits :

J'assure la préparation technique, la réparation et le réglage des produits

Je suis garant de la qualité de la réparation des vélos  et de la sécurité qui en découle

Je gère le SAV client et sait prendre en compte les paramètres d'utilisation du produits

J'ai une très bonne connaissance des outils, produits et processus nécessaires à la réparation des vélos

J'assure la prise en charge atelier, maitrise l'outil informatique dédié a cela et gère l'organisation qui en découle

J'ai la responsabilité d'établir des devis conforme avec les procédures du groupe et assure la bonne facturation

Je suis disponible et maintiens une qualité d'accueil téléphonique

Je développe la vente de services

Je maîtrise parfaitement la gamme produits de mon univers afin d'informer le consommateur en toutes circonstances

Je développe mes connaissances techniques produits, me tiens informé des évolutions et connais l'utilisation terrain de mes produits

Je veille à la plus parfaite tenue de l'atelier

J'optimise la réception et le stockage des produits