Technicien ATELIER MENAGER BLANC
Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
Métier
11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV
Intitulé du poste
Technicien ATELIER MENAGER BLANC
Contrat
CDI
Nombre d'heures
35
Statut
Employé
Description et profil
Darty recrute UN :
Technicien f/h ATELIER PETIT ELECTROMENAGER BLANC
Lieu : SAV ELA LIMONEST
Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE « Engagé pour un choix éclairé » vous interviendrez directement sur les appareils petits électroménager Blanc au Sav ELA de Limonest.
Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, nous vous ferons également bénéficier de formations régulières.
Vos principales missions sont :
Vous diagnostiquez et réparez les appareils, pré-diagnostic de recherche de panne,
Vous gérez vos prévisionnels de commandes de pièces détachées,
Vous informez et accompagnez nos clients
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du dépannage de produits petits électrodomestiques. Compétences techniques, sens du service , relation client, autonomie.
Vous justifiez idéalement d'une expérience en SAV d'appareil petit électroménager de deux ans minimum.
Rémunération :
Salaire de base fixe
Prime mensuelle
Mutuelle d'entreprise / prévoyance
Participation / intéressement
Prime de Fin d'Année
Avantages :
Ticket restaurant
Formations continues aux marques par l'Académie FNAC DARTY
Remise personnelle
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - RHÔNE
Ville
Limonest
Filière
SAV
Niveau d'expérience min. requis
2 - 5 ans