Technicien assistance clients pour installation et maintenance d'autoclaves (France et International)

Notre client, une société française en pleine croissance en France et à l'international, recherche unTechnicien Assistance Client (H/F) pour installer et assurer un SAV d'autoclaves. Ce poste requiert de nombreux déplacements partout en France et à l'international. La maitrise d'un l'anglais technique (à l'écrit et à l'oral) est demandée.

Description de poste :

• Garantir la conformité de l’installation des autoclaves
• Assurer la mise en route des appareils et des pilotages, réaliser des tests de validation avec le client, présenter les fonctions principales au client
• Diagnostiquer les écarts par rapport à nos préconisations, les signaler aux clients et apporter les solutions
• Informer l’usine sur les besoins en pièce ou échanger des conseils
• Assurer la formation des clients à l’utilisation des machines : formation à la maintenance et à l’entretien, valider que les connaissances sont acquises
• Assurer l’étalonnage : la conformité des différents moyens de mesure des machines (sondes, thermomètres, pressostats etc…) et réaliser un rapport
• Définir avec le client et suite à des essais, quels barèmes de stérilisation sont applicables en fonction des produits du client
• A partir de la procédure établie, réaliser une cartographie des performances de l’autoclave avec des sondes, par des cycles tests et rédiger un rapport
• Réaliser des expertises d’autoclaves, de son environnement (utilités / produits…) et de leurs armoires électriques
• Réaliser des tests sur les équipements avant expédition

• Bac +2 type BTS électrotechnique ou expérience équivalente
• Parler et écrire un Anglais technique
• Avoir des connaissances liées aux domaines de l’agroalimentaire et pharmaceutique
• Avoir des connaissances électrotechniques
• Maîtriser la gamme produit d’autoclaves de l’entreprise

#J-18808-Ljbffr