Technicien / Administrateur Systèmes & Réseau Sénior
Adwise Support est une société spécialisée dans l'infogérance et les services IT managés (MSP). Nous accompagnons des PME et ETI en tant que DSI externalisée : administration des infrastructures, architecture réseau et sécurité, cloud, support utilisateurs.
Le poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) / Administrateur(rice) Systèmes & Réseau Sénior pour renforcer notre équipe opérationnelle et intervenir directement chez nos clients.
Le poste couvre trois axes principaux : exploitation quotidienne (Run), projets et déploiements (Build), et interventions terrain en mode DSI externalisée.
Run — Exploitation & maintien en condition opérationnelle
- Administration des infrastructures clients (Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP, VPN, Hyper-V)
- Supervision des environnements managés, gestion des alertes et incidents
- Gestion des sauvegardes, mises à jour et PRA/PCA
- Traitement des tickets N2/N3 via notre outil ITSM (SuperOps)
- Documentation et mise à jour des bases de connaissances
Build — Projets & déploiements
- Déploiement de solutions réseau : LAN/WAN, Wi-Fi (802.11ax), VPN, SD-WAN
- Mise en œuvre de solutions de sécurité : firewalls (PaloAlto, OpnSense, Fortinet), EDR/XDR, NAC / Cisco ISE
- Migration et administration Cloud : Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, OVHcloud
- Participation aux avant-projets : audit, dimensionnement, rédaction de propositions techniques
Terrain & DSI externalisée
- Interventions sur site chez les clients (Nantes Métropole et région Pays de la Loire)
- Interlocuteur technique de confiance, en appui ou substitution de la DSI interne
- Conseil aux dirigeants et responsables IT sur leurs choix technologiques
- Conduite de réunions techniques, rédaction de comptes rendus et plans d'action
Profil recherché
Formation & expérience
- Bac+2 minimum (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms, Licence Pro) ou équivalent par l'expérience
- 5 ans minimum en infogérance, ESN ou poste similaire
- Expérience en environnement MSP fortement appréciée
Compétences techniques
- Réseau : TCP/IP, VLAN, routage, switching, Wi-Fi (Cisco, Ubiquiti, Aruba)
- Sécurité : firewall, VPN IPSec/SSL, MFA, EDR, sensibilisation NIS2/RGPD
- ITSM : SuperOps, ConnectWise, Freshservice ou équivalent
- Scripting PowerShell apprécié
Qualités attendues
- Excellent relationnel client, sens du service
- Autonomie et capacité à prioriser dans un contexte multi-clients
- Pédagogie : savoir vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs non-IT
- Permis B obligatoire
- Anglais : Minimum niveau B2
Ce que nous offrons
- Missions variées dans des environnements techniques riches (pas de routine)
- Équipe à taille humaine, autonomie réelle, décisions rapides
- Accès aux certifications constructeurs (Cisco, Aruba, Fortinet, Ansible ...)
- Rémunération selon profil et expérience
Envoyez votre CV via LinkedIn ou par email à
Toute candidature sera traitée avec confidentialité. Les profils en reconversion ou en mobilité géographique sont les bienvenus dès lors que le niveau d'expérience requis est atteint.
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