Technician Data Center en alternance

Exploitation des centres de données en alternance

Vous êtes passionné par la technologie, vous êtes naturellement capable de résoudre les problèmes et vous souhaitez jouer un rôle crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et de communication d'une entreprise. Si c'est le cas, nous avons une opportunité intéressante pour vous de rejoindre notre équipe en tant qu'apprenti technicien de centre de données (Data Center).

Programme d'apprentissage Amazon France : depuis les débuts de Jeff Bezos jusqu'au leader mondial du commerce électronique, Amazon se base sur l'innovation technologique. Notre vision est d'être l'entreprise la plus orientée client au monde, construisant un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu'il veut. La demande croissante de nos clients entraîne de nouveaux défis que nous relevons en développant nos équipes partout dans le monde et en réinventant constamment nos activités. Vous ferez partie de l'avenir d'Amazon.

Nous pensons que ce contexte rend Amazon idéal pour démarrer une carrière en alternance. Nos programmes s'adressent aux étudiants qui souhaitent combiner apprentissage théorique et pratique pour acquérir les compétences nécessaires à une carrière réussie. Vous devrez être ambitieux, aimer les défis et être prêt à retrousser vos manches : détermination, sérieux et travail d'équipe seront essentiels.

Responsabilités clés

Durant cette alternance, vous apprendrez comment nos équipes exploitent et contrôlent efficacement l'infrastructure informatique et/ou de télécommunications d’Amazon. Aux côtés de professionnels expérimentés des TIC, vous développerez un ensemble de compétences pour dépanner et résoudre les problèmes, en veillant à ce que nos systèmes et services restent sécurisés, résilients et conformes aux exigences du secteur et de l’entreprise.

• Installation et configuration de systèmes informatiques, mise à niveau logicielle et maintenance des environnements réseau.
• Installer et configurer les baies de serveurs conformément aux SLA internes.
• Diagnostiquer et résoudre les tickets d’incidents liés à l’infrastructure du data center.
• Interagir avec les fournisseurs tiers, les sous-traitants et les équipes d’assistance sur site et/ou à distance.
• Interpréter et hiérarchiser les demandes des clients internes ou externes.
• Participer et gérer des projets à fort impact.
• Appliquer les outils et techniques appropriés pour diagnostiquer et corriger les défauts.
• Tenir à jour une documentation détaillée et signaler les problèmes complexes si nécessaire.
• Communiquer efficacement en anglais avec les parties prenantes à tous les niveaux, les tenir au courant des progrès et gérer les mécontentements.
• Maintenir un environnement de travail sûr et sécurisé, en respectant les protocoles de santé et de sécurité.
• Développer continuellement vos compétences et vos connaissances professionnelles pour rester au courant des tendances de l'industrie et des avancées technologiques.

En tant qu’alternant(e) en data center, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique dans un large éventail de domaines, notamment la gestion des réseaux, les services cloud, la virtualisation et les télécommunications. Vous développerez une solide compréhension des principes et des technologies des systèmes d'information et de communication modernes, ainsi que des réglementations du secteur. Vous participerez également à des ateliers/formations internes pour vous aider à développer vos compétences et vos connaissances liées à Amazon.

BASIC QUALIFICATIONS

• Avoir 18 ans ou plus avant le début de l’alternance.
• Être éligible à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
• Être titulaire d'un BTS (ELEC, SN, MSP, CIRA, ATI) ou d'un DUT/BUT (mesures physiques, GEII, GTE) ou d'un diplôme équivalent en sciences et technologies.
• Vous inscrire et être accepté(e) au Bachelor SRC – Systèmes, réseaux et cybersécurité auprès de notre école partenaire UIMM Pôle Formation CFAI.
• Avoir un niveau courant en français oral et écrit et un bon niveau en anglais (B1). Connaissance de base du matériel informatique, des réseaux et du câblage.

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Rigueur et souci du détail.
• Excellente communication écrite et orale.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Curiosité et envie d'apprendre.
• Capable de travailler dans un environnement dynamique.

Au terme de cette formation en alternance, vous serez qualifié(e) et éligible pour postuler à un poste permanent de technicien(ne) data center et démarrer ainsi votre carrière.

Veuillez noter que ce rôle sera basé dans la région Île de France.

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'œuvre diversifiée est essentielle à notre réussite. Amazon prend ses décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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